Друзья, на этой неделе сотрудницы сети дорожных кафе «Баранка» снова приняли участие в практическом тренинге для персонала. Основной его целью стало повышение уровня обслуживания наших гостей. Причем сами гости кафе могли не только наблюдать за процессом обучения, но и поучаствовать в нем. Ведущим специалистом, как и несколько месяцев назад, выступил известный бизнес-тренер Евгений Мачнев. http://www.ebm.spb.ru/novosti.htm?show=news&id=355